总是做事潦草？先搞懂潦草的意思再行动！

哥们儿我，以前也是个没救的“潦草大王”。做什么事情都图快，恨不得三下五除二就搞定。那时候年轻嘛总觉得速度就是一切，哪管什么细节，结果吃了不少亏。

我记得最清楚的一次，是刚出来工作那几年，接了个挺重要的活儿，给客户搞个小系统。当时一拿到需求，我眼睛一扫，觉得“嗨，这不就那点东西嘛我闭着眼都能写出来！”脑子一热，键盘一敲，哐哐哐就开始写代码。压根没仔细去看那些密密麻麻的需求文档，也没跟客户多沟通几句，心里就想着赶紧完事儿交差，好去玩游戏。

结果？系统是出来了，跑得是挺快，我自己也挺得意。屁颠屁颠地给客户演示。没想到客户一看，脸都绿了。他指着屏幕好几个地方说：“这不是我说的那个意思！这个功能你是不是搞错了？这里的数据逻辑不对，根本达不到我们的要求！”我当时就傻眼了，冷汗刷刷地往下冒。原来我自以为理解的需求，跟客户真正的意思差了十万八千里。好多地方我就是凭着自己的感觉“大概”弄了一下，根本没去深究。那次被骂得狗血淋头，返工重写，搞得我几天几夜没睡好觉，头发都掉了好几把，差点把项目搞砸了，也差点被老板炒了鱿鱼。那时候我才开始怀疑人生，是不是我这人天生就做不好事儿？

从那以后，我就开始琢磨，我这到底是怎么了？为什么老是会出这种低级错误？后来我才慢慢搞懂，我这不是“快”，是“潦草”。“潦草”这俩字，听起来好像没什么大不了，不就是马虎点儿嘛可真掉坑里才知道，它可不仅仅是快。它是一种态度，一种敷衍，一种不认真，一种对自己和对别人都不负责任的表现。它不是说你动作麻利，而是心里根本没把事情当回事儿，没把那份责任担起来。我以前就是那样，总觉得差不多就行，细节不重要，结果那些“差不多”和“不重要”就成了压死我的稻草。

搞懂了“潦草”的真面目，我就开始逼自己停下来，不再像无头苍蝇一样瞎冲。每次接到新任务，不再是立马动手。我会先问自己几个要命的问题：

• 这个事情，到底是要达到个什么效果？最终的目的是什么？
• 什么才算是“做好了”？有没有明确的验收标准？谁来验收？
• 我手里这些信息，是不是足够了？有没有遗漏、模糊不清的地方？
• 要是信息不够，我要去哪里问？问谁？什么时候问清楚？
• 做这个事情，有没有什么坑是以前踩过的？怎么避开？有没有类似的成功经验可以借鉴？

光是这几句话，我就能多想至少十分钟，甚至更久。以前觉得浪费时间，现在才知道，这十分钟省下的，可能是一天的返工，甚至整个项目的失败。

我就开始学着把事情“拆”开来。以前我做个项目，脑袋里就是一整个模糊的“搞定它”。现在不一样了，我会把大任务分解成一小步一小步的具体动作，就像掰玉米一样，一个一个来，掰完一个再掰下一个。

• 第一步，是跟客户、同事或者老板把需求彻底确认清楚，把所有不明白的都问清楚，最好让他给我个书面或者邮件的确认，省得以后扯皮。
• 第二步，我得花时间自己把需求消化一下，画个简单的流程图、思维导图什么的，看看逻辑是不是顺畅，有没有什么自己没考虑到的地方。
• 第三步，再一步步地去实现，每实现一个小的功能点，我就停下来，自己测试一下，看看有没有问题，是不是符合之前定的标准。这叫“小步快跑，及时验证”。
• 第四步，全部弄完，我会刻意地放一放，不是马上就交上去。我会让它在电脑里“晾”个把小时，甚至半天。有时候，隔一段时间再回来看，就能发现很多之前没注意到的错漏，那些当时看觉得没毛病的地方，突然就觉得别扭了。
• 第五步，如果条件允许，我会找个靠谱的同事或者朋友，让他们帮我看看，提提意见。俗话说，旁观者清嘛

我那时候还给自己弄了个小本子，上面写满了各种“反潦草”的提醒。比如“别想当然”、“多问一句，少走百里”、“多看一眼，少出洋相”、“别嫌麻烦，麻烦都在后面等着”。一开始真的很难，感觉效率都低了。本来五分钟能做完的事，现在要花十分钟。心里老是冒出个声音催我：“快点，快点，赶紧搞完拉倒！”但我硬是咬着牙坚持了下来。

慢慢地，我发现，虽然每一步花的时间多了点，但整体上，返工少了，错误少了，最终反而更快了。以前可能一天做完的事，第二天发现问题还得花半天去改。现在可能一天半才做完，但做出来就是踏实的，后面的事儿也顺畅了。而且客户满意度高了，老板也更信任我了，觉得我做事儿靠谱。最让我感触深的是，我以前觉得“潦草”是能力问题，后来才明白，这更多的是态度问题。是心里没把事情当回事儿，没把那份责任担起来。

真正理解了“潦草”不仅仅是快，更是敷衍和不负责任的时候，我才开始真正地改变。现在我做事情，虽然不能说百分之百完美，但至少，我敢说我思考过了，我尽力了，我尽可能地做到了不潦草。这就是我这些年摸爬滚打，从一个“潦草少年”变成一个稍微靠谱一点的人的心路历程。希望对你也有点用。